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120值班以来遇到的问题以及解决方案

作者:18级 巩皓昕

遇到的问题:

  1. 装office
  2. 装系统
  3. 激活office以及win10系统
  4. 无法安装office
  5. 显示屏打不开
  6. 电脑太卡
  7. Office删不掉
  8. 电脑键盘进了红糖水
  9. 电脑蓝屏

解决方法:

  1. 拷贝office安装包到磁盘,解压后安装并激活
  1. 进入BIOS,修改Secure boot/Fast(Quick) boot的状态为Disabled,保存退出。进入启动盘,根据需求分区,然后看装的是win10(分区表类型要为GUID)还是win7(分区表类型要为MBR),保存更改并一键装机即可

  2. 使用神龙/KMS激活(网站软件安装栏目可以下载),如果激活失败可以用其他工具(如cmd命令行)

  3. 下载需要的组件,排除杀软恶意清除的情况

  4. 用其他电脑看看显示屏能不能打开,如果不能,就是显示屏的问题

  5. 备份以后重装系统或者使用sysprep系统还原

  6. 用office卸载工具进行卸载

  7. 拆机,把有红糖水的地方擦干净

  8. 尝试进入安全模式检测驱动软件兼容性问题,终极方法是重装系统